Điều Khoản Giao Dịch Chung
Lợi Trên Bản – Nông Sản Sạch
Khi truy cập và đặt hàng tại website Lợi Trên Bản, quý khách đồng ý với các điều khoản giao dịch sau. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ để đảm bảo quyền lợi khi mua sắm.
1. Người mua hàng
Khách hàng mua hàng trên website phải:
– Cung cấp thông tin chính xác: họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email (nếu có)
– Chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của mọi thông tin đã cung cấp
– Tự chịu trách nhiệm với các hành vi mua hàng giả mạo, dùng danh tính người khác
2. Giá cả & thanh toán
– Giá sản phẩm được niêm yết rõ ràng trên website, đã bao gồm thuế (nếu có)
– Khách hàng thanh toán theo một trong các hình thức:
Chuyển khoản ngân hàng
Thanh toán khi nhận hàng (COD)
– Giá có thể thay đổi tùy theo chương trình khuyến mãi nhưng sẽ không ảnh hưởng đến các đơn hàng đã xác nhận
3. Xác nhận và hủy đơn hàng
– Sau khi đặt hàng, khách hàng sẽ nhận được cuộc gọi xác nhận hoặc tin nhắn thông báo
– Đơn hàng có thể bị hủy nếu:
Khách không phản hồi trong vòng 24h
Hệ thống phát hiện thông tin không hợp lệ hoặc nghi ngờ gian lận
– Khách hàng muốn hủy đơn cần báo trước khi hàng được giao đi
4. Vận chuyển & giao hàng
Vui lòng tham khảo chi tiết tại mục Chính sách vận chuyển & giao hàng
5. Đổi trả & hoàn tiền
– Khách hàng có quyền yêu cầu đổi trả khi sản phẩm bị lỗi, hư hỏng, không đúng mô tả
– Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 24h kể từ khi nhận hàng
– Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng
– Chi tiết xem tại Chính sách đổi trả
6. Bảo mật thông tin
Mọi thông tin cá nhân của khách hàng được bảo mật theo Chính sách bảo mật thông tin.
7. Trách nhiệm và giải quyết tranh chấp
– Mọi tranh chấp sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng, thiện chí
– Nếu không đạt thỏa thuận, sự việc sẽ được giải quyết theo pháp luật hiện hành của Việt Nam
📞 Hỗ trợ nhanh:
– Hotline/Zalo: [Số điện thoại]
– Email: [Email liên hệ]
– Fanpage: [Tên fanpage Facebook]
💚 Lợi Trên Bản – Minh bạch, rõ ràng, vì sự hài lòng của khách hàng.
Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của bạn!
Messenger